Howard séparé de sa femme Pauline et de sa fille Victoria, vit momentanément chez Jacky, la soeur de Pauline, et son mari Colin parents de 3 enfants. Colin est très attaché à la tradition de Noël, Howard lui est tout le contraire.Un jour où il emmène sa fille Victoria voir le Père Noël dans une grande surface, il est- par hasard- et pour ne pas décevoir l'enfant- amené à remplacer le Père Noël ! Tout s'enchaîne alors très vite : il est désigné pour représenter l'Angleterre au grand concours du " Meilleur Père Noël de l'année " en Lituanie. Colin sera un elfe !